株式会社シンカ/東京都千代田区/法人営業

HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます

【Q】カイクラとは？
当社が開発した、あらゆる企業の電話応対業務を支援するクラウド型・コミュニケーション管理ツールです。「通話時の顧客情報表示」「通話の自動録音」「AIによるテキスト化」「SMS連携」「データ分析」など様々な機能が評価され、テレビ・新聞などの各メディアで取り上げられています。現在は、大手企業をはじめ、2600社・4500拠点以上で導入されています。（2023年12月時点）

【Q】業務内容は？
■商品提案
HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしましょう。

＼ここがPOINT／
★テレアポ＆飛び込み営業ナシ
マーケティングに基づいた販促により、HPやセミナーからの問合わせは多数。さらに販売代理店から月10件前後の紹介も。そのため、テレアポや飛び込み営業は必要なく、問合わせや紹介を受けた企業への提案のみ！

★独自性の高いサービス
「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、当社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほぼありません。

★8割はWeb商談
訪問や出張を行なうこともありますが、8割はWeb商談のため、移動の負担は少なめ。効率的に業務を進められます。

【職場の雰囲気】
マネージャーより
フィールドセールスグループのメンバーは年齢やバックボーンなど、さまざまな方が在籍しているので、チームメンバーとのオープンなコミュニケーションを心掛けています。

毎日グループ内で案件の進捗やノウハウの共有を行う夕会や、週に1回の定例会では、メンバーが自由に意見やアイデアを共有し合える雰囲気を大切にしています。

また、個々人に対しては、毎週行っている1on1ミーティングで、業務の確認以外にも、プライベートな話題も取り入れたり、ランチに誘ったりすることで、メンバーが気軽に話しかけて、なんでも相談してもらえるように意識しています。