株式会社シティリンクス /長野県北佐久郡軽井沢町/ホテル/宿泊施設スタッフ・旅行手配

ホテルの運営担当として、フロント業務や販促企画業務など幅広く行っていただきます。

・ホテルフロント業務（お客様対応業務）
　チェックイン、チェックアウト業務、コンシェルジュ業務
・管理業務（予約管理、お客様管理、等）
　お客様の予約の管理、預かり品の管理、電話対応を含む
　アルバイトスタッフの管理（指導、育成を含む）
・販促企画業務
　お客様の集客に向けた各種販促のプランニング
・BARのサポート業務
・イベントの考案、運営 ・ホテルフロント業務（お客様対応業務）
・全体の共用部の点検、清掃、巡回など

【1日の流れ】
〇１日のスケジュール例
7:00～(早番出勤)
　引継ぎ確認
　ロビーの掃除や点検
9:00～(日勤出勤)
　引継ぎ確認
　お客様対応
　チェックアウト対応
　観光案内
　電話対応
　システムチェック
12:00～
　お昼休み
15:00～
　お客様対応　チェックイン対応
16:00～(早番退勤)
　業務引継ぎ
17:00～(遅番出勤)
　業務引継ぎ
18:00～(日勤退勤)
　業務引継ぎ
18:00～24:00
　お客様対応
　日締め処理
　翌日チェックアウト確認
　巡回
24:00～(遅番退勤)

【職場の雰囲気】
明るく落ち着いた雰囲気の職場で、スタッフ同士のコミュニケーションが活発です。経験豊富な先輩が丁寧にサポートし、未経験者やブランクのある方も安心して働けます。チームワークを大切にし、助け合いながらお客様に最高のおもてなしを提供しています。風通しがよく、新しい意見やアイデアも歓迎される、成長と挑戦ができる環境です。