ヤマトクレジットファイナンス株式会社/東京都豊島区/一般事務・庶務事務

高額商品購入時やエステやスクールのような役務を受ける際に、契約者が分割払い可能かどうかの審査業務

①弊社サービス利用店舗よりショッピングクレジット利用申込書が届きます。
②申込書類に不備がないか確認し、お客様の与信審査(信用照会、支払可能見込額調査等)を行います。
③利用者に対し、利用の意思確認のご連絡を致します。
④利用店舗へ審査回答を行います。
⑤当社システムへ申込者情報の入力を行います。
①～⑤の業務の他、電話応対業務があります。（弊社サービス利用店舗またはお客様より問い合わせのお電話が入ります）

【1日の流れ】
※その日の申し込み状況により、当日の担当業務の割り振りを行うため、ショッピングクレジットの申込を受け、1人のお客様の対応が終わるまでの流れを記載します。

①（利用店舗からの申込を受けて）受付入力
②書面不備確認と与信審査
③利用者への利用意思確認
④利用店舗への審査回答連絡
⑤契約者情報入力

※①～⑤の他、電話応対等滞りなく業務が進むように、全ての業務を理解・実施できるようにします。

【職場の雰囲気】
20.30才台が半数を占め活気があり、若手が活躍しております。相談しやすい環境が整っております。
プロパー社員だけでなく、異業種から転職されてきた未経験の中途入社社員が現在はコアメンバーとして活躍しています。