セキスイファミエス東北株式会社/宮城県大崎市/個人営業

新規発掘なし！リフォーム市場拡大中！セキスイハイムのオーナー様へのメンテナンス・リフォーム提案

任されたエリアで、1人あたり300件程のセキスイハイムのオーナー様を担当します。
新規開拓する必要がなく、初めて訪問する際も「あ、セキスイさんね」と快く迎えて下さる方が多いです。
また、家族構成や新築時の図面などの情報が保管されてるため提案しやすいのも魅力の一つです。

具体的な流れは…
▼お困りごとの対応や築5年毎の定期診断を実施
▼オーナー様の暮らし方を把握し、より良い生活をご提案
▼ご契約の締結や工事頂く協力業者の手配
▼リフォーム後のフォロー

【1日の流れ】
9：00　出社

9：30　始業
メール確認、見積・提案書の作成など本日の打ち合わせ準備。

10：00　A様築20年目定期診断
事前にお客様情報、補修履歴などを確認し、診断に臨みます。
診断ではオーナー様では確認しづらい屋根、床下、水廻り設備など様々な項目を確認します。

12：00　お昼休憩、午後にお会いするお客様のお宅へ移動

13：00　B様リフォームのご提案
定期診断のご報告結果をもとに、リフォームのご提案を行います。
工事内容、金額などにご納得頂ければご契約となります。

15：00　C様お困りごと対応訪問
C様から入電、建具の調整や機器の異常を確認し、
メーカーの対応が必要であれば手配します。

16：00　D様巡回訪問
C様のお近くにお住まいのD様をついでに訪問。
オーナー様との関係性づくりが重要です。

17：00　帰社、資料作成
A様の定期診断報告書の作成やB様の契約書発行、C様のメーカー手配など
本日お会いしたお客様の資料作成や次の日の準備を行います。

18：00　定時
業務の進捗に応じて残業するか判断します。

【職場の雰囲気】
一人一人が担当するオーナー様のよりよいご生活を考え活動しています。
担当エリアに分かれて個人で活動しますが、会社に戻れば経験豊富な社員が多くいるので、
相談事も情報共有しやすく、前向きに仕事に臨める雰囲気です。