株式会社WinGrow/東京都新宿区/内勤営業・インサイドセールス・カウンターセールス

【内勤営業】当社にて健康食品・サプリメント・道産食材などの通販商材の内勤営業を行っていただきます。

当社にて健康食品・サプリメント・道産食材などの通販商材の内勤営業を行っていただきます。

【主な業務】
お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、最適な商品を提案するやりがいのあるお仕事です。
このポジションでは、あなたのコミュニケーションスキルを活かしながら、お客様のニーズに応えることが求められます。
具体的な業務内容は以下の通りです

・健康食品、サプリメント、道産食材に関する注文受付や、お客様からのお問い合わせに対する対応を行います。
・新規のお客様や既存のお客様への対応を行い、アウトバウンド業務も含まれます。お客様との信頼関係を築きながら、リピート購入を促進することが大切です。
・お客様との対応履歴をしっかりとデータとして入力し、情報を管理します。これにより、次回の対応がスムーズになり、お客様にとってより良いサービスを提供することができます。
・キャンペーンやおすすめ商品のご案内を行い、アップセルやクロスセルを通じてお客様に新たな価値を提案します。お客様のニーズに合った商品を紹介することで、満足度を高めることができます。

【1日の流れ】
入社後は、先輩社員からの丁寧な指導を受けながら、商材の知識やお客様対応のスキルを学んでいただきます。まずは、電話営業からスタートし、実際の業務を通じて経験を積んでいきます。先輩がしっかりとサポートしますので、未経験の方でも安心して取り組むことができます。あなたの成長を一緒に見守りながら、スキルを身につけていきましょう！

当社では分業制で営業活動を進めているので、まずはアポ獲得からはじめ、将来的には商談をまとめたりと徐々にステップアップしていけるので安心です◎

【職場の雰囲気】
東京営業所で2024年度新設したコールセンター事業の立上げメンバー
春から心機一転、新しい環境と仲間と一緒に私たちとチャレンジしていく仲間を求めています。
コールセンターが初めてで不安の方…OJT期間（3ヶ月）は先輩スタッフの元でアポイント業務から始めて頂きます。
将来的には契約購入まで１人で行えるまでしっかりサポートするので安心して下さい。
入社4ヶ月目以降は晴れて独り立ちとなり、新たなチームを自身の手で立ち上げていくキャリアイメージとなります。
前職は美容師や公務員、アパレル販売など異業種からの転職者が多数在籍！
20代～30代が中心に活躍しており、代表も30代と若手が活躍中の当社。入社後の研修や週1の1on1などのフォロー体制も万全！悩みや不安などを共有、払拭することで未経験の方でも安心してスタートできます◎