株式会社オープンハウス/東京都千代田区/個人営業

中国を初めとする海外の方に向けた、戸建を中心とした不動産の仲介営業をお任せします

個人のお客様に、戸建を紹介し、ご購入いただく仕事です
オープンハウスの物件は、「都心部」「駅近」「割安」が特徴的。
集客活動から業務スタートし、予算・エリア他ご希望条件をすり合わせながら
実際に物件をご案内します。
「日本にお住まいの中国人の方が住まいを購入するならオープンハウスで」という目標を掲げました。
お客様一人ひとりのご要望に丁寧にお応えし、言葉の壁を超えて安心して不動産取引をしていただけるよう、
更なる顧客満足度向上と顧客基盤拡大を目指します。

【具体的には】
- 中国語を用いた顧客対応(メール・電話・対面)
- 顧客のニーズや条件に合った物件の提案・案内
- 契約関連書類の作成・説明・手続

【1日の流れ】
・現地でのお声がけ
物件がある現地近辺でお客様にお声をかけ、ご案内する業務です。
土地勘も磨かれます。
「営業」の基本が詰まっており、営業能力を磨ける業務です。

・アポイントの獲得
お問合せいただいたお客様に、電話やメールで物件のご紹介をします。
要望をきちんと把握し、スピード感を持ってご連絡することでお客様の信頼を得ることができます。

・物件のご案内
お客様と一緒に物件現地に向かい、物件や周辺環境のご案内をします。
ご要望エリアの相場を理解していただけるよう、過去事例や他物件も踏まえてご説明していきます。
こちらが運転する車にて、半日で複数物件ご覧いただくため、
不動産知識のほかに運転技術や地理の把握も必要です。

・ご商談
物件のご案内後、各営業センターにて、月々のお支払いイメージが持てるよう
具体的な資金計画のご提案を差し上げます。
ご予算に合わせてお客様のご要望を整理して、重要なものは何かを一緒に掘り下げていき、
条件の整理・物件の再検討などを行います。

・物件のご契約・ローンなど各種手続き
お客様といよいよ売買契約を締結します。「〇〇さんと出会ってよかった」と喜んでいただける瞬間です。
ご購入後もローン・保険などの各種手続きを専門部署と協力し、
お客様に物件をお引渡しするまでサポートしていきます。